说到这，苏晚晚站起来，从他办公室的窗户里指向外边，“你看看，现在那些柜台的售货员在干什么？”

从窗户看过去，刘主任也的确看到了，那些个站柜台的售货员，这会要么是凑一起聊天，有几个在织毛衣，还有一个竟然偷摸在做手工盒子，挣外快。

而且，丝毫不管顾客上来询问，很敷衍的回答，甚至还一副不耐烦的样子。

有俩柜台，有顾客在买东西，那柜台的服务员态度个很有问题买衣服不耐烦的样子，人家要她拿东西，多说了几样，她就要发火了，要人家看好，确定买，才给人家拿来看。

人家顾客明明想买，后边看她一脸不耐烦的样子，最后也走了。

而刘主任想起自己之前在征询王建平的同意之下，去了他的黑市那边学习经验。

人家黑市的人虽然条件不好，就在地上摆摊，但人家每个摊子都摆放的整整齐齐，重要的是那些卖家的态度是非常好的，不管你买不买东西，都是很耐心的介绍。

一旦顾客和卖家起了冲突，王建平这边出面，那先追究的肯定是卖家。

人家那黑市对卖家的要求就是：顾客至上。

只要是顾客提出合理的要求，不管人家买不买东西，都必须好好回答。

王建平说过，他们的市场天天开，在那卖东西的商家也是天天卖的，要的就是回头客，所以除了东西好，价格低，服务必须到位。

这样比起来，他们这除了是个国家的供销社，哪里都比不上人家黑市。

以前，很多人怕麻烦，不敢去黑市，但是现在合理化了，是人都会选择了。