他在休息室没看到江琰，到走廊去寻找，在服务台找到了人。

“我投诉过了，一起等结果吧。”江琰说。

“好。”

江琰的投诉会让店员受到处罚，沈鸢的则不仅仅是处罚。按照商场规定，投诉要在二十分钟内受理并解决，刚过十分钟，就有人来到客服中心。

来的是店长和男店员，还有一位是品牌的区域负责人。

负责人在自我介绍过后先发了话：“先生，我们的客服接到投诉，在这里我们向你和你的朋友送上真挚的歉意，后续情况将会通过电话或者邮件的方式告知。”

负责人说完轮到店长，店长对男店员说：“向两位先生道歉。”

男店员向两人深深鞠了一躬：“对不起，是我服务态度出现严重偏差，在服务中缺乏对您的尊重，做出了失礼的行为，这件事是我的过失，造成的损失将由我来赔偿。”

“哦。”江琰转向店长和负责人，看在他们的面子上他不再追究了，“就这样吧，我不要物质赔偿，也不想再和这种人有任何瓜葛。”

“不行。”沈鸢阻止道，“投诉的人是我，我要的是让我满意的、不出格的解决方式。”

第153章 网络一线牵珍惜这段缘（二十一）

饭后休息的时间结束， 沈鸢和江琰拎着东西， 来到健身房。