闵希却摇头道：

“这个不需要，我的车应该装的下，是一辆卡车，一会我带你们去。”

听到客人这么说，导购员自然点头连连道：

“这样就好，那客人你不妨先做一会，商品我们马上就包装好。”

闵希点点头，随后却像是无意间提起道：

“你们商场里的导购员都需要掌握不在自己负责范围以内的商品信息？”

闵希就见女子微微一愣随即有些不好意思道：

“这个没有规定，其他人不知道，我也就是平时客人少的时候稍微了解了一下。”

导购员为什么会不好意思闵希也明白，毕竟刻意了解不在自己负责范围内的商品，听上去像是抢别人活做，这对其他导购员来说自然不会太开心。

但闵希不是其他导购员，所以这对她来说并不算什么抢别人活的心机事，反倒作为一个老板，她对对方足够专业以及上进的工作态度非常满意。

销售能力要看对产品相关性能的了解程度，也要看察言观色的情商，更要看言语透露出的亲和力以及待人的诚恳度。

除了本身价格高昂的产品，其他都或多或少有优缺点，而对于缺点这方面的叙述把握，却不是一般人能够胜任的。

刻意遗漏不提缺点，售后的评价必定差强人意，但若是对缺点的描述不恰当，则会让客人过分在意缺点失去这次销售机会。

从刚才闵希察觉到对方的能力之后，便刻意地询问了一些档位较低的商品，对方解答的态度没有丝毫改变不说，甚至在阐述优缺点时，也极为踏实诚恳。

这样的销售人员很稀有，不，应该说是太稀有了。

多数人一旦认知道自己的客户是一个大款之后，只会费尽心力地给你推荐价格更高的商品，而忽略客人本身的需求。