「这是度假村处理这类事件的基本程序，我绝对没有怀疑先生的意思。」段宗毅好声好气的说明。

「最好是没有！」见他被这样挑衅了也不恼火，加上女友在后面拉扯着他的衣服，要他别这么冲动，男客的声音明显转小。「我们的行李都在这里，你们需要多少时间确认？」

「请给我们两个小时的时间，谢谢您的配合。」好在对方没有太强人所难，段宗毅稍稍安了下心，对男客提出两个小时的缓冲时间。「这段时间你们可以继续使用本度假村的任何设施，绝不另行收费，请两位放心。」

「东西都掉了还另行收费，你要是敢收也算无法无天了！」男客讪讪的咕哝了句，拉着女友往门外走。「记得，两个小时，一分钟都别给我延迟。」

段宗毅颔首，待情侣档离开房间，还来不及做出任何指示，耳边便听见言品绮的连声道歉。

「对不起，段先生，我没想到会发生这种事。」她快哭了，眼睛、鼻子都红了，一副超可怜的模样。「那个人好凶，我都没机会反驳……」

段先生好英勇又好厉害，连那么凶的人都能搞定，不像她只能呆呆的挨骂，她实在太没用了啦！

「不需要反驳，只要把东西找出来就好。」

见她这般我见犹怜的样子，段宗毅霎时竟有股想将她搂进怀里安抚的冲动；他的手在西装裤边紧握，压抑着自己突如其来的莫名冲动。

「我们只有两个小时的时间，美丽，麻烦你将所有当班的客房部人员全找来，我们现在就开始找。」

他完全没有怪罪她的意思，因为她到这里工作的时间还太短，突然遇上这种事难免心慌，不过显然度假村的职前训练还得再加强，得教会所有服务人员危机处理才行。

于是同一时段当班的客房部服务人员全挤到这个房间来，大伙儿开始翻箱倒柜，检查行李的检查行李，连床垫都翻过来了，任何角落都不放过，地毯式搜索就为了找出房客遗失的钻戒。

很快的，确定房客的行李中没有钻戒的影子，现在就只能将希望寄托在房间不易发现的小地方了。

言品绮当然也在搜寻的行列里，她手脚发软，身体还因刚才的冲击而打颤着，但她没有时间害怕，只希望自己和同事能在最短的时间里将钻戒找出来。

段先生刚才说过，要是没找到，度假村要全权负责对方的损失，想当然耳，赔偿金必定会由负责整理这间房的她的薪水里扣除——