负责和刑警对接的工作人员解释:“这个啊……证明之前有员工对会员进行过售后服务。”
刑警:“?”
“是这样,我们家的理念是服务至上。除了每年会给会员按照年消费额度赠送礼品外,也会不定期进行客户维护。我们一直很注重客户体验,一般这种带红色星号的,多半是顾客对店铺的产品或是工作人员有过一定的纠纷。哦,当然,或许用“纠纷”不太恰当,其实……”
刑警打断对方的长篇大论:“有更具体的记录吗?”
“啊,哦,有的。”
思绪回拢,负责报告的刑警说:“有纠纷。当时谢苗对店里一名员工的服务提出质疑,甚至想要注销会员卡。不过这事当时就处理好了,还给谢苗送了道歉礼。”
吴鹏:“和谢苗有过纠纷的员工找到了吗?”
刑警:“还没有,因为谢苗当时撤销了投诉,所以没有登记员工的名字。不过他们品牌每月有轮店制度,还在查轮班表。最快的话……一个小时,一个小时后应该能出结果。”
……
“所以……听我同学他们家的意思,不会这么快出结果。”鲁琳说。
鲁兴权嘴角一扯,又大咧咧道:“再给我拿瓶酒。”
男人的声调高昂,似乎有什么高兴事。鲁琳眼神微闪,从餐桌起身,也是这时,门口响起敲门声,她眉头一紧,一旁鲁兴权不高兴道:“t妈的,谁大中午敲门?”说着又瞪了眼窝在沙发旁吃饭的女人,“别又是你那些好邻居。”
他说着颇有些不耐烦,正要摇摇晃晃起身,就被鲁琳制止。
“爸,我去吧。”
门“吱呀”一声裂开一条缝。
门外,正靠着墙喘气的周宇豁的一下直起身。
余时年开口:“鲁琳?”
门缝中,半张面无表情的脸露出来,脸的主人闻声抬眸,没什么表情,只是在扫过余时年两人的脸时略微一怔。
“你们是?”鲁琳迟疑,脸上终于有了点表情,但也只是短暂地皱了下眉,又很快松开。
余时年拿出警官证:“有些事想找你了解下。”
防盗门打开,裂开半截手臂宽的缝隙,余时年也终于看清了屋内的情景。
门缝正对的是一张半旧不新的沙发,一个长发女人正耸着肩膀埋头吃饭,动作僵硬,但看不清脸。
“你……”周宇也看见了,只是才开口说一个字,一道身影恰好挡住视线,门很快关上。
“嘭”的一声,毫不留情。
“什么事?”鲁琳问。