她笑容不变,越发温和:“您这是打算在我们这里找一位护士吗?那位护士有哪里做的不到位吗?您跟我说,我回头一定好好教训她……”

护士长也没有一味地推卸责任,也在白教授面前表示自己这边可能疏忽了,培训得不到位,请她多多谅解。

白教授对这个护士长感官不错,可她坚持要看花名册。

护士长笑容格外温婉,指着墙上的照片:“您看看今天晚上服侍您家属的护士是不是在墙上,如果是在这墙上您给我指出来……”

“不管她做了什么,只要您觉得服务不到位,我立马让她给您道歉,再给您换上更专业的护士,您看如何?”

白教授扫了一眼墙上,上面挂着很多照片,那几张照片都不是今天晚上那个护士的。

她摆摆手:“不是这几个人。你们值班的还有谁啊?你放心,我只是想找她聊聊天,并不会责骂她,你多想了……”

护士长左右为难,给一旁的护士使眼色,让她们去找主任过来。她实在不知道这名单该不该给。

作为护士长,她要照顾每个病人的感受,但同样也得护住自己名下的人。有错自然得道歉,但如果只是来找茬的,她必须挺身而出。

护士长游刃有余,又找了一些借口,态度越发不错,就是不拿出照片。

白教授和她你来我往,没一会便看出了她的态度。她幽幽叹气:“你以为我是来找事情的?”

护士长的笑容一僵,心知眼前就会是看出了自己的心思,可即便如此她也不能退后。

护士长换了一个策略,和白教授开诚布公地聊。想知道那个护士究竟做了什么,惹得白教授大怒,还来护士站找人。