颜汐对身后所有还在焦急等待的顾客道,“不好意思各位,今天本店休息,请明日再来。”
“等了大半天了……”
“以后再也不来他家了,真没意思。”
很多都是这种不好的言论,但颜汐神色淡然,丝毫没有后悔。
“你这是在影响我们做生意!”
颜汐关上门,转身对他们说,“我是创始人,也是你们的领导,现在我可以和你们好好聊聊吗?”
一番并不怎么愉快的谈话结束后。
颜汐忽然意识到自己的加盟店没有一个系统的选拔和晋升的制度。
是她没有想到这些问题,但为时不晚,现在还有改善的余地。
于是她去找了顾迎娣和高歌。
“以后招聘服务员也要有门槛,起码是初中学历的,而且要用试用期,这个很重要。”颜汐想到一点便加到了选拔的制度上。
宁缺毋滥,否则就会发生服务员对顾客爱答不理,懒散的情况。
素质不行,对顾客来说,会产生很差的印象,从而影响这个品牌的效应。
“晋升制度是先从服务员变为副店长,晋升也同样有考核,具体的内容就是你们平时工作的内容,这你们应该比我更清楚。”
颜汐把能想到的都先写下来,作为初拟的制度。
高歌听得极为仔细,她在离婚后人看上去更为精神了。
剪了短发,换了新衣,连目光都是炯炯有神,焕然新生。
听顾迎娣说,高歌干活儿一点都不马虎,手脚很是麻利,经常做到半夜的时候才回家。
也是在高歌辛勤工作下,她的店面目前是所有店里做得最好的一家。